Privacybeleid

Introductie

Nap'Sac ("wij", "ons" of "de app") is een puzzelavontuurspel. We respecteren je privacy en zetten ons in om je persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, waarom en hoe we die gebruiken. De app en website worden vanuit de Europese Unie geëxploiteerd en we voldoen aan de AVG (GDPR).

Gegevens die we verzamelen

We verzamelen de volgende data om het spel mogelijk te maken:

• Speler-ID: een willekeurig gegenereerde unieke identificator (UUID) die lokaal op je apparaat wordt bewaard. Je kunt volledig anoniem spelen met alleen deze ID.
• Accountgegevens (optioneel): als je een account maakt, slaan we een e-mailadres, een gehashed wachtwoord en een optionele weergavenaam op. Wordt alleen gebruikt om voortgang te synchroniseren, toegang te herstellen en je in ranglijsten of bij vrienden te tonen.
• Spelvoortgang: puzzelpogingen, ingediende oplossingen, scores, sterren, aantal pogingen, tijdsduur en timestamps. Lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd met onze servers.
• Spelinteracties: de volgorde waarin je tegels aantikt, gebruikt om het puzzelontwerp te verbeteren en valsspelen te detecteren.
• Sociale data (optioneel): bij gebruik van de vriendenfunctie slaan we vriendschapsbanden, gestuurde/ontvangen uitdagingen en battle-resultaten op.
• Voorkeuren: taal, thema en meldingsvoorkeuren.
• In-game aankopen: registratie van met sterren gekochte personages en wereldobjecten. Er is nooit echt geld in het spel.

Wat we NIET verzamelen

• We verzamelen geen locatiegegevens.
• We hebben geen toegang tot foto's, contacten of persoonlijke bestanden.
• We gebruiken geen advertentietrackers of analytics-SDK's van derden.
• We verwerken geen echte betalingen of financiële gegevens.
• We verkopen of delen je data niet met adverteerders.

Wettelijke grondslag (AVG)

We verwerken je gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst (het spel en accountfuncties leveren), gerechtvaardigd belang (anti-cheat, anomaliedetectie, balancing) en jouw toestemming (optionele meldingen en accountaanmaak). Je kunt toestemming altijd intrekken.

Hoe we je gegevens gebruiken

• Voor de spelfunctionaliteit: voortgang opslaan, scores berekenen, sterren en medailles toekennen.
• Voor ranglijsten, wekelijkse arena, battles en vriendenuitdagingen.
• Voor verbetering van het spel: geaggregeerde data helpen bij balancing en bug-detectie.
• Voor multi-device spelen wanneer je een account aanmaakt.
• Voor optionele herinneringen aan de dagelijkse quiz (alleen als je dit inschakelt).

Ranglijsten en sociale functies

Als je meedoet aan de dagelijkse quiz, wekelijkse arena, battles of wereldranglijsten zijn je gebruikersnaam (of een geanonimiseerd ID) en scores zichtbaar voor andere spelers. Je kunt spelen en voortgang boeken zonder ooit een gebruikersnaam in te stellen.

Meldingen

De app kan toestemming vragen om lokale meldingen te sturen om je te herinneren aan de dagelijkse quiz of openstaande uitdagingen. Meldingen zijn volledig optioneel en altijd uitschakelbaar.

Opslag en beveiliging

Spelgegevens worden lokaal opgeslagen in een SQLite-database. Online wordt je voortgang gesynchroniseerd met onze servers in de EU. Alle overdrachten gebruiken HTTPS. Wachtwoorden worden veilig gehasht (Argon2 / PBKDF2) en nooit in klare tekst opgeslagen. Back-ups zijn versleuteld at rest.

Bewaartermijn

Account- en spelgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Bij het resetten van een arena worden eerdere pogingen soft-verwijderd maar kunnen tot 12 maanden bewaard blijven voor balancing en anti-cheat. Gesloten accounts worden binnen 30 dagen volledig verwijderd; alleen geanonimiseerde scores kunnen in ranglijsten blijven staan.

Jouw rechten (AVG)

Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, overdraagbaarheid, beperking, verwijdering en bezwaar. Neem contact met ons op via het onderstaande adres om deze rechten uit te oefenen. We antwoorden binnen 30 dagen.

Diensten van derden

De app kan het in-app review-systeem van het platform (Apple/Google) gebruiken en de notification-services van het platform. Geen persoonlijke gegevens worden gedeeld buiten wat deze platforms native verwerken. We integreren geen advertentie- of analytics-SDK's van derden.

Privacy van kinderen

Nap'Sac is geschikt voor alle leeftijden. Anoniem spelen verzamelt geen identificeerbare informatie. Accountaanmaak is beperkt tot 13 jaar en ouder (16+ in sommige EU-landen). We verzamelen niet bewust gegevens van jongere kinderen.

Verwijdering

Je kunt alle lokale data verwijderen door de app te de-installeren. Voor verwijdering van servergegevens — account, voortgang, vrienden en alle bijbehorende records — neem contact met ons op. Verwijdering is onomkeerbaar.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum. Belangrijke wijzigingen worden ook in de app aangekondigd.

Voor vragen over dit beleid kun je ons bereiken op contact@norse.be.