Política de privacidad

Introducción

Nap'Sac («nosotros», «nuestro» o «la app») es un juego de aventura y puzles. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, por qué y cómo la usamos. La app y la web se operan desde la Unión Europea y cumplimos el RGPD.

Información que recogemos

Recogemos los siguientes datos para ofrecer la experiencia de juego:

• ID de jugador: un identificador único (UUID) generado aleatoriamente y almacenado localmente en tu dispositivo. Puedes jugar de forma totalmente anónima con solo este ID.
• Datos de cuenta (opcional): si creas una cuenta, almacenamos un email, una contraseña con hash y un nombre de visualización opcional. Solo se usa para sincronizar tu progreso, recuperar el acceso y mostrarte en clasificaciones o ante tus amigos.
• Progreso de juego: intentos, soluciones enviadas, puntuaciones, estrellas, número de intentos, tiempo y marcas de tiempo. Se guarda localmente y se sincroniza con nuestros servidores para clasificaciones, arenas semanales y progresión.
• Interacciones de juego: la secuencia de casillas que tocas en cada puzle, usada para mejorar el diseño y detectar trampas.
• Datos sociales (opcional): si usas la función de amigos, almacenamos tus vínculos de amistad, los retos enviados/recibidos y los resultados de batallas.
• Preferencias: idioma, tema y preferencias de notificación.
• Compras dentro del juego: registros de personajes y objetos comprados con estrellas. Nunca interviene dinero real.

Lo que NO recogemos

• No recogemos tu ubicación.
• No accedemos a tus fotos, contactos ni archivos personales.
• No usamos rastreadores publicitarios ni SDK de analítica de terceros.
• No procesamos pagos con dinero real ni información financiera.
• No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes.

Base legal (RGPD)

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales: ejecución de un contrato (prestar el juego y las funciones de cuenta), interés legítimo (anti-trampas, detección de anomalías, equilibrio) y tu consentimiento (notificaciones opcionales y creación de cuenta). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo usamos tus datos

• Para la funcionalidad del juego: guardar progreso, calcular puntuaciones, otorgar estrellas y medallas.
• Para alimentar clasificaciones, arena semanal, batallas y retos de amigos.
• Para mejorar el juego: los datos agregados ayudan a equilibrar la dificultad y detectar errores.
• Para permitir el juego multi-dispositivo si creas una cuenta.
• Para enviar recordatorios opcionales del quiz diario (solo si los activas).

Clasificaciones y funciones sociales

Si participas en el Quiz diario, la Arena semanal, las batallas o las clasificaciones globales, tu nombre de usuario (o ID anonimizado si no lo has establecido) y tus puntuaciones son visibles para otros jugadores. Puedes jugar y progresar sin establecer un nombre — los jugadores anónimos aparecen como un código corto.

Notificaciones

La app puede pedir permiso para enviar notificaciones locales y recordarte el quiz diario o los retos pendientes. Las notificaciones son totalmente opcionales y se pueden desactivar en cualquier momento.

Almacenamiento y seguridad

Los datos del juego se almacenan localmente en una base SQLite. Cuando estás conectado, tu progreso se sincroniza con nuestros servidores ubicados en la UE. Todas las transferencias usan HTTPS. Las contraseñas se hashean de forma segura (Argon2 / PBKDF2) y nunca se almacenan en texto plano. Las copias de seguridad están cifradas en reposo.

Conservación

Los datos de cuenta y juego se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al reiniciar una arena, los intentos previos se eliminan lógicamente pero pueden retenerse hasta 12 meses para equilibrio y anti-trampas. Las cuentas cerradas se eliminan totalmente en 30 días; en clasificaciones solo permanecen registros anonimizados.

Tus derechos (RGPD)

Según el RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, portabilidad, limitación, supresión y oposición. Para ejercerlos, contáctanos en la dirección de abajo. Respondemos en 30 días.

Servicios de terceros

La app puede usar el sistema integrado de valoraciones (Apple/Google) y los servicios de notificación de la plataforma. No se comparten datos personales más allá de lo que estas plataformas gestionan de forma nativa. No integramos ningún SDK publicitario ni de analítica de terceros.

Privacidad de menores

Nap'Sac es apto para todas las edades. El juego anónimo no recoge información identificable. La creación de cuenta está restringida a mayores de 13 años (16 en algunos países de la UE). No recogemos a sabiendas datos de niños más pequeños.

Eliminación de datos

Puedes eliminar todos los datos locales desinstalando la app. Para solicitar la eliminación de datos del servidor — cuenta, progreso, amigos y todos los registros asociados — contáctanos. La eliminación es irreversible.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios se publicarán aquí con una nueva fecha de revisión. Los cambios sustanciales se anunciarán también en la app.

Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en contact@norse.be.