Поддержка
Нужна помощь с Nap'Sac? Мы рядом.
💬Часто задаваемые вопросы
Как зарабатывать звёзды?+
Найди оптимальное (наилучшее возможное) значение каждой головоломки. 3 звезды с первой попытки, 2 — со 2-4-й, 1 — с 5-й и далее.
Что такое оптимальное значение?+
Это максимальная суммарная ценность, которую можно достичь, не превышая ёмкость. Игра рассчитывает его для каждой головоломки — твоя задача его повторить.
Как работает ежедневная викторина?+
Каждый день в полночь UTC создаётся новая головоломка. Все игроки мира получают одну и ту же. Ранг зависит от числа попыток и скорости.
Что такое еженедельная арена?+
Каждую неделю появляется совершенно новая тематическая арена. Поднимись в недельном рейтинге до сброса таймера и получи медали.
Как работают вызовы между друзьями?+
Добавь друга по никнейму, отправь головоломку и посмотри, кто упакует лучше. Оба решают одну головоломку, и затем результаты сравниваются.
Что такое битвы?+
Битвы — это рейтинговые PvP-матчи с игроками близкого ранга. Поднимайся от Новичка до Гроссмейстера, выигрывая поединки на общих головоломках.
Можно ли играть оффлайн?+
Да. Режим приключения и решения головоломок полностью оффлайн. Ежедневная викторина, битвы, еженедельная арена и вызовы требуют интернета. Прогресс синхронизируется при подключении.
Нужен ли аккаунт?+
Нет — всё приключение можно пройти анонимно. Аккаунт нужен только для синхронизации между устройствами, вызовов друзьям и рейтинговых битв.
Как открывать новые арены?+
Пройди все уровни текущей арены (включая босса), чтобы открыть следующую.
Что такое Nap?+
Nap — коллекционные спутники, которых можно открыть в Моём Nap'Sac за звёзды. Милые персонажи, живущие в мире твоего рюкзака.
Как сменить язык?+
Открой Настройки в приложении и выбери один из 11 языков, включая игривый маскот-язык «Napish».
Как удалить мои данные?+
Удаление приложения стирает все локальные данные. Для удаления серверных данных напиши нам — мы удалим аккаунт в течение 30 дней.
📧Связаться
Нашёл баг? Есть предложение? Просто привет? Напиши нам, мы ответим как можно скорее.
contact@norse.be🚧Сообщить о проблеме
Если возникла техническая проблема, укажи в письме:
- Модель устройства и версию ОС
- Версию приложения (в Настройках)
- Описание проблемы
- Шаги для воспроизведения