지원

Nap'Sac 도움이 필요하신가요? 저희가 있습니다.

💬자주 묻는 질문

별은 어떻게 얻나요?+

각 퍼즐의 최적(가능한 최선) 값을 찾으세요. 첫 시도 3별, 2~4번째 2별, 5번째 이후 1별.

최적 값이란?+

용량을 초과하지 않고 도달할 수 있는 가장 높은 총 가치입니다. 게임이 각 퍼즐마다 계산하며 — 일치시키는 것이 목표입니다.

데일리 퀴즈는 어떻게 작동하나요?+

매일 UTC 자정에 새 퍼즐이 생성됩니다. 전 세계 플레이어가 같은 문제를 받습니다. 시도 횟수와 속도로 순위가 결정됩니다.

위클리 아레나란?+

매주 완전히 새로운 테마 아레나가 등장합니다. 카운트다운이 끝나기 전에 주간 랭킹을 올려 메달을 획득하세요.

친구 챌린지는 어떻게 작동하나요?+

친구를 사용자명으로 추가하고 퍼즐을 보내 누가 더 잘 챙기는지 겨루세요. 두 플레이어가 같은 퍼즐을 풀면 결과가 비교됩니다.

배틀이란?+

근접 등급 플레이어와의 랭크 PvP 매치입니다. 공유 퍼즐에서 결투를 이겨 루키부터 그랜드마스터까지 등반하세요.

오프라인 플레이 가능한가요?+

네. 어드벤처와 퍼즐은 완전히 오프라인. 데일리 퀴즈, 배틀, 위클리 아레나, 챌린지는 인터넷이 필요. 재접속 시 동기화됩니다.

계정이 필요한가요?+

아니요 — 전체 어드벤처를 익명으로 즐길 수 있습니다. 계정은 기기 간 동기화, 친구 챌린지, 랭크 배틀에만 필요합니다.

새 아레나는 어떻게 해금하나요?+

현재 아레나의 모든 레벨(보스 포함)을 완료하면 다음 아레나가 해금됩니다.

Nap이란?+

Nap은 별을 사용해 마이 Nap'Sac에서 해금할 수 있는 수집형 동료입니다. 배낭 세계에 사는 사랑스러운 캐릭터들이죠.

언어는 어떻게 바꾸나요?+

앱의 설정을 열고 장난스러운 마스코트 언어 "Napish"를 포함한 11개 언어에서 선택하세요.

데이터는 어떻게 삭제하나요?+

앱을 삭제하면 로컬 데이터가 모두 제거됩니다. 서버 측 데이터 삭제는 이메일로 문의하세요 — 계정은 30일 이내에 삭제됩니다.

📧문의

버그 발견? 제안? 그냥 안부? 메일을 보내 주시면 최대한 빨리 답변드립니다.

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🚧문제 신고

기술적인 문제가 있다면 이메일에 다음을 포함해 주세요:

  • 기기 모델 및 OS 버전
  • 앱 버전(설정에서 확인)
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