Support
Brauchst du Hilfe mit Nap'Sac? Wir sind für dich da.
💬Häufig gestellte Fragen
Wie verdiene ich Sterne?+
Finde den optimalen (bestmöglichen) Wert jedes Rätsels. 3 Sterne beim ersten Versuch, 2 Sterne bei Versuch 2–4, 1 Stern ab Versuch 5.
Was ist der optimale Wert?+
Der höchste Gesamtwert, den du erreichen kannst, ohne die Kapazität zu überschreiten. Das Spiel berechnet ihn für jedes Rätsel — dein Ziel ist es, ihn zu erreichen.
Wie funktioniert das tägliche Quiz?+
Jeden Tag um Mitternacht UTC wird ein neues Rätsel generiert. Alle Spieler weltweit bekommen dasselbe. Dein Rang basiert auf Versuchsanzahl und Zeit.
Was ist die Wochenarena?+
Jede Woche gibt es eine brandneue Themen-Arena. Klettere im Wochen-Ranking nach oben, bevor die Zeit abläuft, um Medaillen zu gewinnen.
Wie funktionieren Freundes-Herausforderungen?+
Füge einen Freund über seinen Benutzernamen hinzu, schicke ihm ein Rätsel und seht, wer besser packt. Beide Spieler lösen dasselbe Rätsel; die Ergebnisse werden verglichen, sobald beide gespielt haben.
Was sind Battles?+
Battles sind PvP-Ranglistenpartien gegen Spieler ähnlichen Rangs. Klettere vom Anfänger zum Großmeister, indem du Duelle auf geteilten Rätseln gewinnst.
Kann ich offline spielen?+
Ja. Abenteuermodus und Rätsel funktionieren vollständig offline. Tägliches Quiz, Battles, Wochenarena und Freundes-Herausforderungen benötigen Internet. Offline-Fortschritt wird beim Wiederverbinden synchronisiert.
Brauche ich ein Konto?+
Nein — du kannst das gesamte Abenteuer anonym spielen. Ein Konto brauchst du nur für geräteübergreifenden Sync, Freundes-Herausforderungen und Ranglisten-Battles.
Wie schalte ich neue Arenen frei?+
Schließe alle Level der aktuellen Arena ab (inklusive Boss-Level), um die nächste freizuschalten.
Was sind Naps?+
Naps sind sammelbare Begleiter, die du in Mein Nap'Sac mit Sternen freischalten kannst. Süße Charaktere, die in deiner Rucksackwelt leben.
Wie ändere ich die Sprache?+
Öffne die Einstellungen in der App und wähle aus 11 Sprachen, einschließlich der verspielten Maskottchen-Sprache „Napish".
Wie lösche ich meine Daten?+
Durch Deinstallation der App werden alle lokalen Daten gelöscht. Für die Löschung von Serverdaten schreibe uns eine E-Mail — Konten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
📧Kontakt
Bug gefunden? Vorschlag? Einfach Hallo sagen? Schreib uns, wir melden uns zurück.
contact@norse.be🚧Problem melden
Bei einem technischen Problem gib bitte Folgendes in deiner E-Mail an:
- Gerätemodell und OS-Version
- App-Version (in den Einstellungen)
- Beschreibung des Problems
- Schritte zur Reproduktion